Diante de reclamações apresentadas por alguns usuários das Unidades Básicas de Saúde de Cajazeiras quanto aos atendimentos até as 22h00, a Secretaria Municipal de Saúde esclarece que esses plantões estão sendo cumpridos, sem prejuízos para a população. Segundo a secretária-adjunta da pasta, Layanne Andrade, os atendimentos diários em cada Unidade depende muito das demandas de usuários, do tempo que cada médico(a) necessita para cada exame ou consulta, entre outros fatores. "O que a gente preconiza é que esses pacientes não voltem antes de uma triagem", disse ela, acrescentando que "é inadmissível voltar uma pessoa com febre ou com algum sintoma de urgência sem fazer uma triagem para o médico acolher ou fazer uma referência segura, que seja para outro posto ou para um serviço de urgência e emergência".