Campo profissional da saúde coletiva (que produz e analisa informações, desenvolve tecnologias e estratégias de prevenção).
1. O usuário e/ou profissional de saúde procura diretamente o serviço na sede da Secretaria Municipal de Saúde.
2. É acolhido e tem sua demanda identificada.
3. Caso seja necessário o usuário é encaminhado para atendimento no serviço porta de entrada e sua demanda resolvida. No caso dos profissionais também são acolhidos e tem suas demandas resolvidas com encaminhamentos aos setores competentes (policlínica - exames, CAF medicações).
2. É acolhido e tem sua demanda identificada.
Caso seja necessário o usuário é encaminhado para atendimento no serviço porta de entrada e sua demanda resolvida. Encaminhamentos aos setores competentes (policlínica - exames, CAF medicações).